Esta Política de Privacidad de SOLENVER SOLUCIONES ENERGÉTICAS, S.L., describe las prácticas de la asociación, en relación con el cumplimiento del Reglamento 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (En adelante, Reglamento general de protección de datos).
A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria en cuanto a nuestra Política de Privacidad:
1.- ¿Quién es el Responsable de Tratamiento de tus datos?
2.- ¿Con que finalidad tratamos tus datos personales?
3.- ¿Cuál es la legitimación o base legítima para el tratamiento de tus datos?
4.- ¿Durante cuanto tiempo conservamos tus datos?
5.- ¿A quien se ceden tus datos?
6.- ¿Cuáles son los derechos que te pertenecen cuando nos facilitas tus datos?
7.- ¿Qué pasa si hacemos cambios en la Política de Privacidad?
8.- ¿Qué medidas de seguridad se aplican?
1.- RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
SOLENVER SOLUCIONES ENERGÉTICAS, S.L., con CIF B25851569, con domicilio en C/ Bonaire núm. 17, 25173, Sudanell, (Lleida), teléfono; 680 188 690, email; admin@solenver.com, tiene la condición de responsable de tratamiento de los datos del usuario y informa que estos datos serán tratados con las finalidades detalladas a continuación.
El responsable de tratamiento de los datos, se compromete a tratar los datos personales de los usuarios respetando siempre las disposiciones establecidas por el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGDPR) y en base a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE).
2.- FINALIDAD DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.
Las finalidades con las que vamos a tratar sus datos personales serán la siguientes, dependiendo del motivo por el cual se recaban los datos en cuestión:
| Tipo de tratamiento | Finalidad de tratamiento |
| Formulario de contactar con nosotros/ pide tu presupuesto | Sus datos personales serán tratados única y exclusivamente para poder atender su petición, duda o consulta a través del teléfono o email facilitado a través del formulario.Categorías de datos: nombre y apellidos, email, teléfono, código postal, población y alguna otra información aportada por el solicitante de información. |
| Enviar WhatsApp | Sus datos personales serán tratados única y exclusivamente para poder atender su petición, duda o consulta a través del mismo medio a través del cual se realiza la consulta.Categorías de datos: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y alguna otra información aportada por el solicitante de información. |
| Enviar comentario (Blog) | Sus datos personales serán tratados única y exclusivamente para poder atender su comentario. Categorías de datos: nombre, dirección de correo electrónico, web y alguna otra información aportada por el solicitante de información. |
3.- BASE LEGÍTIMA PARA LA LICITUD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.
A continuación, les indicamos la base que legitima SOLENVER SOLUCIONES ENERGÉTICAS, S.L., para cada tratamiento de sus datos:
| Tratamientos de los datos | Base legítima para el tratamiento |
| Formulario de contactar con nosotros /Pide tu presupuesto | Consentimiento inequívoco como consecuencia del contacto o consulta realizada por la persona interesada. (Artículo 6.1.a del RGPD). |
| Enviar WhatsApp | Consentimiento inequívoco como consecuencia del contacto o consulta realizada por la persona interesada. (Artículo 6.1.a del RGPD). |
| Enviar comentario (Blog) | Consentimiento inequívoco como consecuencia del contacto o consulta realizada por la persona interesada. (Artículo 6.1.a del RGPD). |
El usuario está obligado a garantizar que los datos personales facilitados al responsable son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El consentimiento que preste el usuario, se considera libre, específico, informado e inequívoco, ya que tras la lectura de la presente Política de Privacidad el usuario queda totalmente informado sobre nuestras condiciones de tratamiento de los datos personales del usuario.
4.- TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS.
El tiempo de conservación de los datos según los tratamientos, será el siguiente:
| Tratamientos de los datos | Tiempo de conservación de los datos |
| Formulario de contactar con nosotros /Pide tu presupuesto | Los datos se conservarán únicamente para la relación y el intercambio de información, iniciado con la consulta. Una vez finalizada la consulta, serán eliminados. |
| Enviar WhatsApp | Los datos se conservarán únicamente para la relación y el intercambio de información, iniciado con la consulta. Una vez finalizada la consulta, serán eliminados. |
| Enviar comentario (Blog) | Los datos se conservarán únicamente para la relación y la contestación del comentario y posible intercambio de información. Una vez finalizado este intercambio, serán eliminados. |
5.- CESIÓN DE LOS DATOS.
Con carácter general, los datos personales del usuario no serán cedidos en ningún caso, excepto que así se requiera por obligación legal al respecto.
6.- DERECHOS DE LOS USUARIOS
El usuario podrá ejercitar en todo momento, en los términos establecidos en la legislación vigente, los derechos de acceso, rectificación o supresión de datos, solicitar que se limite el tratamiento, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como revocar el consentimiento prestado, derechos reconocidos en el citado Reglamento (UE).
Independientemente de la finalidad o de la base legal en virtud de la que tenemos sus datos, usted tiene derecho a:
- Solicitar acceso a sus datos personales que estamos tratando, para informarse sobre la finalidad del tratamiento, los destinatarios de estos datos, la cesión, el plazo de conservación, el origen de la información si no se ha obtenido directamente por el usuario, la existencia de decisiones informatizadas, etc. (Derecho de acceso).
- Solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos que obran en disposición del responsable. Se deberá justificar que datos son los referidos y su corrección, aportando documentación justificativa de la rectificación que se solicita. (Derecho de rectificación).
- Se podrá oponer el tratamiento de los datos personales o cese de los mismos, siempre que no sea necesario su consentimiento, cuando los ficheros se usen con finalidades publicitarias, etc. (Derecho de oposición).
- Solicitar que suprimamos sus datos personales recabados a través de su consentimiento expreso, que ya no sean necesarios para la finalidad que se facilitaron, o cuando ya no contemos con legitimación para hacerlo. (Derecho de supresión y Derecho al olvido).
- Solicitar al responsable que se le faciliten los datos personales en un formato estructurado y claro a otro responsable. (Derecho de portabilidad de los datos).
El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario dirigiéndose a SOLENVER SOLUCIONES ENERGÉTICAS, S.L., en la dirección de su sede social indicada anteriormente; a través del envío de un correo electrónico a la siguiente dirección; admin@solenver.com o a la dirección postal siguiente: C/Bonaire núm. 17, 25173, Sudanell (Lleida).
Para el efectivo ejercicio de estos derechos, el usuario deberá acreditar su identidad facilitando su nombre y apellidos, fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente que acredite su identidad, petición en la que se concrete la solicitud, dirección a efectos de notificaciones, y fecha y firma del solicitante.
Asimismo, el usuario podrá reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control competente en esta materia), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a misma, C/Jorge Juan, nº 6, 28001 – Madrid, o a través de la web: https://www.agpd.es
7.- MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
La presente Política de Privacidad, puede sufrir algunas modificaciones al largo del tiempo, con motivo de adaptarla a cambios que se produzcan en nuestra web, así como modificaciones legislativas o jurisprudenciales, por ello le recomendamos que, vaya revisando dichos cambios por si quiere darse de baja de algún servicio o funcionalidad.
8.- MEDIDAS DE SEGURIDAD.
La información personal recabada de los usuarios registrados es almacenada por la empresa, que asume las medidas técnicas, organizativas y de seguridad adecuadas para garantizar la confidencialidad e integridad de la información de acuerdo con lo establecido en la legislación.
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